Sú témy, ktoré si zaslúžia viac než len jeden dátum v kalendári. Rešpekt, starostlivosť a ochrana starších ľudí patria medzi ne.


Každý rok si 15. júna pripomíname Svetový deň povedomia o zneužívaní a zlom zaobchádzaní so staršími ľuďmi. Tento deň má za cieľ zviditeľniť realitu, ktorá často zostáva skrytá v domácnostiach, inštitúciách alebo vzťahoch závislosti.


Tento dátum uznalo Valné zhromaždenie Organizácie Spojených národov v roku 2011. Iniciatíva však vznikla už v roku 2006 na podnet Medzinárodnej siete na prevenciu zneužívania starších ľudí (INPEA) a Svetovej zdravotníckej organizácie.


Jeho cieľ je jasný: upriamiť pozornosť na zlé zaobchádzanie so staršími ľuďmi a podporovať ich zdravie, pohodu, samostatnosť a dôstojnosť. Zároveň vyzýva vlády, organizácie, rodiny a komunity, aby vytvárali lepšie nástroje prevencie a ochrany.


Prečo je dôležité hovoriť o zlom zaobchádzaní so staršími ľuďmi


Zneužívanie v starobe môže mať rozličné podoby. Nie vždy zanechá viditeľnú stopu ani k nemu nedochádza fyzickým násilím. Môže ísť aj o emocionálne zneužívanie, opustenie, zanedbávanie, izoláciu, finančné zneužívanie alebo neopodstatnenú kontrolu osobných rozhodnutí.


Niektorí starší ľudia zneužívanie nenahlásia zo strachu, hanby, finančnej alebo citovej závislosti. Iní sa obávajú, že zostanú sami alebo vyvolajú rodinný konflikt. Môžu mať dokonca problém rozpoznať, že to, čo prežívajú, je formou zneužívania.


Preto tento deň predstavuje veľkú spoločnú výzvu. Pripomína nám, že všímavosť, počúvanie bez posudzovania a ponúknutie pomoci môžu zmeniť život.


Fialová stužka je symbolom tohto celosvetového dňa. Keď ju 15. júna uvidíte, spomeňte si, že nejde len o symbol: je to aj pozvanie všímať si, čo sa deje vo vašom okolí.


Signály, že starší človek môže potrebovať pomoc


Na chvíľu sa zamyslite nad staršími ľuďmi vo svojom okolí. Správa sa niekto z nich tichšie, ustrašenejšie alebo izolovanejšie než zvyčajne? Kontroluje niekto jeho peniaze, telefonáty alebo návštevy bez jasného dôvodu?


Jeden izolovaný signál nemusí nevyhnutne potvrdzovať situáciu zneužívania. Je však vhodné spozornieť, keď sa objavia náhle zmeny alebo viacero príznakov naraz, napríklad:



  • Časté zranenia alebo nejasné vysvetlenia modrín a pádov.

  • Strach, úzkosť alebo nepohoda v prítomnosti konkrétnej osoby.

  • Nedostatočná hygiena, jedlo, lieky alebo základná starostlivosť.

  • Náhla izolácia od priateľov a rodiny.

  • Podozrivé bankové pohyby alebo nečakaná strata osobných vecí.

  • Rozhodnutia, ktoré za nich robia iní bez zohľadnenia ich vôle.


Ak vás niečo znepokojuje, pristúpte k danej osobe pokojne a porozprávajte sa s ňou v súkromí. Vyhnite sa nátlaku či vypočúvaniu. Môžete začať jednoduchou otázkou: „Všimol/-la som si, že si iný/-á, môžem ti s niečím pomôcť?“


V prípade bezprostredného nebezpečenstva kontaktujte záchranné služby vo vašom okolí. Ak nejde o naliehavú situáciu, vyhľadajte radu v sociálnych službách, zdravotníckych zariadeniach alebo organizáciách špecializovaných na ochranu starších ľudí.


Ako každý deň rešpektovať starších ľudí a starať sa o nich


Nemusíte čakať na 15. jún, aby ste sa zapojili. Aj každodenné prejavy pomáhajú budovať rešpektujúcejšiu spoločnosť. Tu je niekoľko konkrétnych spôsobov, ako môžete prispieť svojím dielom:



  1. Aktívne počúvajte. Odložte mobil, pozerajte sa na človeka a nechajte ho dopovedať. Jeho spomienky, obavy a názory si zaslúžia skutočnú pozornosť, nie len unáhlené vypočutie.

  2. Buďte trpezliví. Niektoré činnosti alebo rozhovory môžu vyžadovať viac času. Poskytnúť priestor bez prejavov netrpezlivosti vyjadruje náklonnosť a zabraňuje tomu, aby sa človek cítil ako príťaž.

  3. Volajte a navštevujte ich pravidelne. Správa, telefonát alebo krátka návšteva môžu zmierniť osamelosť. Netreba organizovať nič mimoriadne: už otázka, aký mal človek deň, môže mať veľký význam.

  4. Pomáhajte s technológiami bez zosmiešňovania. Každý krok vysvetľujte pokojne. Môžete si zapísať jednoduché pokyny alebo nastaviť skratky. Cieľom je podporiť samostatnosť, nie robiť všetko namiesto nich.

  5. Vážte si ich názor. Pýtajte sa, čo si želajú, a rešpektujte ich rozhodnutia vždy, keď je to možné. Sprevádzať neznamená kontrolovať.

  6. Ponúknite spoločnosť pri návštevách lekára. Ak vašu pomoc prijmú, sprevádzajte ich a robte si poznámky. Dbajte na to, aby sa naďalej zapájali do rozhovoru, a nehovorte, akoby tam neboli. Ak sa chcete dozvedieť viac o preventívnej starostlivosti, môžete si prečítať prečo je dôležité, aby lekár skontroloval srdcový rytmus.

  7. Zdieľajte príjemné aktivity. Varenie, prechádzky, prezeranie fotografií, starostlivosť o rastliny či hranie kariet posilňujú vzťah. Spoločné trávenie času medzi generáciami môže byť navyše veľmi hodnotné; možno vás bude zaujímať aj to, prečo môžu starí rodičia profitovať z času stráveného s vnúčatami.

  8. Dbajte na drobné prejavy zdvorilosti. Pozdraviť, poďakovať, ponúknuť miesto na sedenie alebo sa opýtať predtým, než pomôžete, sú jednoduché gestá, ktoré uznávajú prítomnosť a dôstojnosť druhého človeka.

  9. Vyhnite sa infantilizovaniu. Nepoužívajte povýšenecký tón a nepredpokladajte, že starší človek niečomu nerozumie. Vek neuberá na jeho identite, preferenciách ani práve rozhodovať o sebe.

  10. Zasiahnite pri prejavoch neúcty. Ak niekto staršieho človeka ponižuje, ignoruje alebo s ním zle zaobchádza, nepovažujte túto situáciu za normálnu. Pevne stanovte hranicu a v prípade potreby vyhľadajte podporu.


Starať sa bez odoberania samostatnosti


Niekedy rodina v snahe chrániť človeka napokon preberie všetky rozhodnutia. Zdravá starostlivosť nespočíva vo vnucovaní, ale v tom, že sa pýtame, vysvetľujeme a spoločne sa dohodneme.


Skôr než presuniete jeho veci, začnete spravovať jeho peniaze alebo dohodnete návštevu lekára, porozprávajte sa s ním. Opýtajte sa, čo potrebuje a akým spôsobom chce pomoc prijímať. Aj keď existujú určité obmedzenia, je dôležité zapájať ho do rozhodovania v čo najväčšej možnej miere.


Je tiež vhodné prehodnotiť každodenné predsudky. Vety ako „na to si už pristarý/-á“ alebo „ty tomu nemôžeš rozumieť“ sa môžu zdať neškodné, no redukujú človeka len na jeho vek. Každý starší človek má svoj vlastný príbeh, osobnosť a odlišné schopnosti.


Prevencia sa začína aj v rodine


Ochrana starších ľudí znamená udržiavať sieť kontaktov a nenechať celú zodpovednosť len na jednej osobe. Vyčerpanie opatrovateľa si tiež vyžaduje pozornosť, oddych a podporu. Rozdelenie úloh a vyhľadanie odbornej pomoci, keď je potrebná, môžu predchádzať situáciám napätia či zanedbávania.


Okrem toho je užitočné vopred hovoriť o zdravotných, finančných a rodinných záležitostiach. Rešpektujúci rozhovor o týchto témach predchádza nedorozumeniam a umožňuje poznať želania danej osoby.


Starostlivosť o mozog je tiež súčasťou pohody v starobe. Ak sa chcete dozvedieť viac o preventívnych návykoch, môžete si pozrieť aké zmeny môžu pomôcť starať sa o zdravie mozgu a zlepšiť kvalitu života.


Rešpektovať starších ľudí znamená uznávať, kým sú dnes, nielen to, čo urobili v minulosti. Všetci si zaslúžime dospieť do tejto životnej etapy s pocitom, že nás niekto počúva, že sme v bezpečí a že sme milovaní.


Tento 15. jún i počas celého roka sa rozhliadnite okolo seba. Odkladaný telefonát, pokojný rozhovor alebo včasný zásah môžu byť oveľa dôležitejšie, než si dokážete predstaviť. 💜